急件處理費。急件為五個工作天(不包含六日及國定假日)
Urgent Surcharge
$500.00
✭物流運送(約2~3天)
費用 NT$150元，滿NT$3000元免運費。
✭全家付款取貨
由於商品皆屬客制物品以及貨大過大件，目前無商店配服務。
✭7-11門市付款取貨
由於商品皆屬客制物品以及貨大過大件，目前無商店配服務。
✭親自取貨(請先與客服人員04-23863134預約)
我們地址台中市南屯區五權西路三段一巷139-6號，本公司為工廠結合展示部。
若收到商品已完成取件通知，歡迎您於上班時間週一至週五上午十點至下午七點至門市，也請您方便的話可以先電話預約所需商品，我們先為您準備好，避免現場久候。
1.選購您所需要之產品
在選購商品前有任何問題務必點選右下方洽詢小編，若是在我們下班時間亦可留言給我們待隔天上班一併回答喔！
2.製作/上傳照片/內文
針對所選產品進行製作，若是相本影像書及部分產品直接做編輯，若是框畫謝卡類則是上傳所需照片張數後進行結帳，若是訂購喜帖需上傳照片外填寫我們網站內文表單後進行結帳。
3.確認訂單
將所需產品加入購物車後進行最後確認動作～若是有優待卷或折抵卷也請務必加入(恕無法事後折抵)，沒問題後就可以結帳，若是需要校稿之框、謝卡、喜帖安排排版時間需要2-3天，若是已在網站上編輯好之產品我們皆已排入工單中。
4.出貨
工作天若不指定(加購急件)皆八個工作天(不含(例)假日)寄出，若是加購急件則五個工作天(不含(例)假日)寄出。由於一例一休需配合物流送貨時間，原則上寄出貨後1~2天就可以收到貨喔！
幸福手札秉持以人為本、以客為尊的理念經營本服務。如非消費者個人因素之商品損毀、刮傷、髒污，裁切不齊、印刷污損與其他可歸責於本公司之情況，請您於收到產品的七日內，拍下瑕疵發生的情形（急件除外，急件一律婚期過後再處理。），並且以電子郵件附加附件的方式發送給我們，並且請您將瑕疵品寄還給我們。我們收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後，立即為您免費重新製作一份同樣規格同樣內容之印製品。
所有要辦理換貨的客戶請將以下資料送至品管信箱（happinessletters01@gmail.com）：
a.原訂單號碼
b.貨品名稱
c.商品瑕疵情形的照片
d.姓名
e.E-mail
有下列情況恕不接受退貨、換貨：
1.商品因消費者個人不當使用、拆卸，人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整。
2.相同照片在不同尺寸規格、不同批生產皆有可能產生正負7%~10%色差，如在色差範圍內無法換貨。照片本身解析問題編輯器僅提示不會做修正動作，請自行辨識過再決定是否此照片。
3.下訂前之內容的完整性，如：缺字、少圖、多圖等非生產或運送過程之瑕疵。內容完整性標準以會員製作記錄發中已發印之內容為依據。
4.請詳細確認訂單內容後再確認下單，不得用與想像不符理由為退或換貨理由。
印品皆為客製化商品，非大量生產，故不適用7天鑑賞期。商品後期加工，運送產生之瑕疵，我們100%無償重新補印給您
